Use Case Mandabio - Open biz dev

Une agence digitale spécialisée sur la digitalisation des points de vente en Afrique

Pourquoi digitaliser votre gestion commerciale en B2B ?

La digitalisation de votre boutique en Afrique est essentielle pour optimiser vos performances et assurer une meilleure gestion de votre entreprise. En adoptant un outil comme un CRM adapté à votre activité, vous améliorez la prise de décision, accélérez vos processus et minimisez les erreurs de gestion.

Un système digital intégré permet de suivre efficacement les stocks, simplifier la facturation et optimiser la relation client. Cela se traduit par un gain de temps, une réduction des coûts opérationnels et une meilleure rentabilité.

Les bénéfices clés de la digitalisation de votre gestion

1

Automatisation des processus

Simplifiez la gestion des ventes et des stocks.

2

Suivi des stocks en temps réel

Évitez les ruptures et optimisez votre logistique.

3

Consolidation de la comptabilité

Gagnez en précision et en traçabilité.

4

Amélioration de l'expérience client

Accélérez les transactions et assurez un service plus fluide.

5

Réduction des erreurs

Minimisez les erreurs humaines grâce à l’automatisation.

En intégrant une solution digitale performante, vous renforcez la compétitivité de votre entreprise et assurez une croissance durable.

Cas d'usage

Mandabio

Mandabio est une boutique spécialisée dans la vente de produits bio et écologiques au Sénégal.

L’entreprise cherchait une solution pour optimiser la gestion de son point de vente et assurer une meilleure maîtrise de ses opérations commerciales.

Pour répondre à ces besoins, nous avons mis en place un CRM spécifique permettant une gestion plus efficace des stocks, des prix et des flux financiers, qui permet de faire le lien avec le site e-commerce de l’entreprise.

Objectifs clés

Mise en place du CRM

Nous avons intégré une solution CRM sur le point de vente de Mandabio afin d’optimiser la gestion quotidienne de l’entreprise.

Gestion des stocks en temps réel

Mise à jour automatique des niveaux de stock.

Ticket de caisse

L’outil permet de générer rapidement des tickets de caisse.

Centralisation des transactions

Suivi des ventes et gestion des paiements.

Consolidation comptable

Automatisation des rapports financiers et suivi des marges. Intégration directe et possible sur le logiciel SAGE.

Tableau de bord interactif

Accès instantané aux performances commerciales.

Résultats observés

Après la mise en place du CRM, Mandabio a constaté des améliorations significatives dans la gestion de son activité :

-40 %

Des erreurs de facturation

-30 %

des ruptures de produits et une optimisation des stocks

20h / mois

Gain de temps estimé sur la gestion administrative.

Amélioration

Du suivi des ventes avec un reporting plus précis et automatisé.

En adoptant un CRM adapté à ses besoins, Mandabio a pu rationaliser sa gestion et améliorer son efficacité opérationnelle, lui permettant de se concentrer sur son développement et sa stratégie commerciale.

Nos services associés

Optimisation de site

Acquisition

ERP

Social media

Identité visuelle

Let's growth

Nous sommes prêts à démarrer votre prochain projet. Il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous